bet365 Cookie szabályzat

A cookie, magyarul süti, egy kis szöveges fájl, amelyet a weboldal a látogató böngészőjében helyez el, hogy egy későbbi látogatáskor felismerje az eszközt vagy megjegyezzen egy beállítást. Ez a szabályzat bemutatja, milyen cookie-kat alkalmaz ez az információs oldal a bet365 márkával kapcsolatos tartalmak megjelenítésekor, milyen célból, és hogyan kezelhetők a beállítások. A cookie-k nem futtatható programok, és önmagukban nem férnek hozzá az eszközön tárolt más adatokhoz.

A cookie-k egy része a működéshez elengedhetetlen, más részük kényelmi, statisztikai vagy marketingcélt szolgál, és csak hozzájárulással alkalmazható. A márka termékeiről és a fiók működéséről a bet365 Magyarország áttekintő oldal ad általános tájékoztatást.

A szabályzat a cookie-k típusait, az analitikai és marketing cookie-kat, a beállítások kezelését és a hozzájárulás visszavonását mutatja be, gyakorlati példákkal.

Cookie-típusok

A cookie-k élettartam és cél szerint csoportosíthatók: a munkamenet-cookie-k a böngésző bezárásakor törlődnek, az állandó cookie-k meghatározott ideig megmaradnak. Származás szerint megkülönböztethetők a meglátogatott oldal saját cookie-jai és a harmadik felek, például analitikai szolgáltatók által elhelyezett cookie-k. A bet365 fogadóiroda saját felülete saját cookie-szabályzattal rendelkezik, amely a hivatalos oldalon érhető el.

• Feltétlenül szükséges cookie-k: az oldal alapvető működését, a biztonságot és a hozzájárulási döntés megjegyzését szolgálják, ezekhez nem kell hozzájárulás
• Funkcionális cookie-k: megjegyzik a választott beállításokat, például a nyelvet vagy a korábban megnyitott oldalrészt
• Analitikai cookie-k: összesített, statisztikai adatokat gyűjtenek az oldal használatáról
• Marketing cookie-k: a hirdetések relevánsabbá tételét és a kampányok mérését szolgálják

A cookie-k által gyűjtött adatok személyes adatnak minősülhetnek, ezért kezelésükre az adatvédelmi szabályok is vonatkoznak, a részleteket az Adatkezelési tájékoztató tartalmazza. A feltétlenül szükséges cookie-k jogalapja a jogos érdek, az összes többi cookie-é a hozzájárulás.

Egy példa a funkcionális cookie-ra: ha a látogató a tenisz- és e-sport témájú aloldalakat nézi, egy cookie megjegyezheti, hogy a gyakori kérdések melyik blokkja volt nyitva. A cookie törlése után ez a beállítás alapértelmezettre áll vissza.

A cookie-k élettartama típusonként eltér: a munkamenet-cookie-k néhány percig vagy óráig, a hozzájárulási döntést tároló cookie jellemzően hónapokig, az analitikai cookie-k pedig a szolgáltató beállításától függően akár egy-két évig is megmaradhatnak. A pontos élettartam a böngésző fejlesztői eszközeiben vagy a cookie-beállítások részletes nézetében ellenőrizhető.

Analitikai és Marketing Cookie-k

Az analitikai cookie-k azt mérik, hány látogató érkezik az oldalra, mely aloldalakat nézik meg, mennyi időt töltenek rajtuk, és milyen eszközről érkeznek. Az adatok összesített formában kerülnek elemzésre, például annak megállapítására, hogy a sportfogadásról vagy a bónuszokról szóló oldalt olvassák-e többen. A bet365 márkáról szóló tartalmak fejlesztése ezekre a statisztikákra épül, az egyes látogatók azonosítása nélkül.

Egy példa az analitikai mérésre: ha egy Grand Slam-hét alatt a tenisz Bet Boostról szóló bekezdést szokatlanul sokan olvassák, a statisztika alapján a tartalom bővíthető vagy pontosítható. A mérés ilyenkor oldalszintű, nem azt rögzíti, hogy egy konkrét személy mit olvasott.

A marketing cookie-k harmadik fél hirdetési és mérési szolgáltatóktól származhatnak, és azt mérhetik, hogy egy hirdetésből hány látogató érkezik, vagy hogy egy látogató korábban járt-e az oldalon. Ezek a cookie-k csak kifejezett hozzájárulás után aktiválódnak, elutasításuk az oldal tartalmának olvasását nem korlátozza.

A cookie-k nem tárolnak belépési adatot, jelszót vagy fizetési adatot. A fiókba lépés biztonsági lépéseit, a kétlépcsős azonosítást és a biometrikus belépést a bet365 belépés útmutató ismerteti, a fiókhoz kapcsolódó cookie-kat pedig a hivatalos oldal saját szabályzata írja le.

Cookie-beállítások Kezelése

A cookie-k kezelésére két szinten van lehetőség: az oldal saját hozzájárulási sávjában és a böngésző beállításaiban. Az első látogatáskor megjelenő sáv lehetővé teszi, hogy a látogató kategóriánként fogadja el vagy utasítsa el a nem feltétlenül szükséges cookie-kat, a döntés pedig később módosítható. A bet365 Magyarország témájú tartalmak olvasásához elegendő a feltétlenül szükséges cookie-k engedélyezése.

A böngészőkben, például a Chrome, a Firefox, a Safari és az Edge beállításaiban a cookie-k törölhetők, letilthatók, vagy engedélyezhetők csak bizonyos oldalakon. A harmadik féltől származó cookie-k letiltása a legtöbb böngészőben külön kapcsolóval is elvégezhető, a privát böngészési mód pedig a munkamenet végén automatikusan törli a cookie-kat.

Mobilon a böngésző beállításai mellett az operációs rendszer hirdetési beállításai is befolyásolják a követést, a natív alkalmazások adatkezelési beállításait pedig a bet365 app oldal mutatja be. Ha minden cookie letiltásra kerül, egyes funkciók, például a hozzájárulási döntés megjegyzése, nem működnek, és a sáv minden látogatáskor újra megjelenik.

Egy gyakorlati sorrend a beállításhoz: a hozzájárulási sáv Beállítások gombjának megnyitása, a kategóriák egyenkénti be- vagy kikapcsolása, majd a választás mentése. A döntés a böngészőben tárolódik, ezért egy másik eszközön vagy böngészőben újra meg kell hozni.

A böngészők egy része alapértelmezetten korlátozza a harmadik féltől származó cookie-kat, ezért ugyanazon az oldalon eltérő eszközökön eltérő cookie-k lehetnek aktívak. A reklámblokkoló bővítmények szintén letilthatják a marketing és analitikai cookie-kat, ami az oldal olvashatóságát nem befolyásolja.

Hozzájárulás Visszavonása

A hozzájárulás bármikor, indoklás nélkül visszavonható, a visszavonás pedig ugyanolyan egyszerű, mint a megadás. Az oldal alján található cookie-beállítások link újra megnyitja a hozzájárulási sávot, ahol az analitikai és a marketing cookie-k kikapcsolhatók. A bet365 márkáról szóló tartalmak a visszavonás után is teljes egészében olvashatók maradnak.

A visszavonás a korábban elhelyezett cookie-kat nem feltétlenül törli, ezért célszerű a böngésző beállításaiban a meglévő cookie-kat is eltávolítani. A visszavonás a korábbi adatkezelés jogszerűségét nem érinti.

A cookie-k kezelésével kapcsolatos jogok, például a hozzáférés, a törlés és a tiltakozás joga, az adatvédelmi szabályok szerint gyakorolhatók. Ha a látogató úgy ítéli meg, hogy a cookie-k kezelése sérti a jogait, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál.

A cookie-kkal kapcsolatos kérdések a [email protected] címre, panaszok a [email protected] címre küldhetők. Az ügyfélszolgálat naponta 09:00 és 01:00 között válaszol.